О защите тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации

Депутаты Государственной думы приняли законопроект, направленный на дополнительную защиту прав граждан, пользующихся услугами кредитных и микрофинансовых организаций (МФО).

«Анализ данных ЦБ показывает: в 2024 году количество займов в микрофинансовых организациях увеличилось, их портфель вырос на 41 %, – рассказал в своем телеграм-канале Председатель Госдумы РФ Вячеслав Володин. – Есть случаи, когда у клиентов банков и МФО по ряду причин образовываются задолженности.

По информации ФССП России, кредитными и микрофинансовыми организациями при взыскании долгов допускаются нарушения прав граждан. В 2023 году число доказанных жалоб на действия банков при возврате задолженности выросло на 35,9 %, МФО – на 45,4 %. Приставы возбудили почти восемь тысяч административных дел в связи с правонарушениями в этой части».

Ранее был принят федеральный закон, который обязывает коллекторские организации отчитываться о деятельности по взысканию долгов перед ФССП России. Это коснулось более 500 юридических лиц.

Новым законопроектом предлагается распространить эту норму также на кредитные и микрофинансовые организации, которые самостоятельно занимаются возвратом просроченной задолженности. Мера затронет 350 банков и более 900 МФО.

Принятие закона позволит в дальнейшем установить в отчете нормы:

– соблюдения прав граждан;

– выполнения общих правил взыскания, среди которых частота взаимодействия с должниками, общение с ними в установленное законом время, отсутствие психологического давления. «Это должно защитить граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, от неправомерных действий со стороны банков и МФО при возврате задолженности. А также усилит государственный надзор за данными организациями», – сообщил Вячеслав Володин.